Emotionele idioten die niet weten waar ze het over hebben? Of constructieve lobbyisten die de gevestigde orde uitdagen? Niemand heeft ze ooit geteld, maar er zijn vele honderden burgerlobbygroepen in Nederland actief. Hun aantal groeit. En politici en ambtenaren zijn steeds gevoeliger voor de ervaringen van de bottom-up-lobby. Tijd voor een uitgebreid menu met mogelijkheden om de lobbykracht van de eindgebruikers optimaal te benutten. Met een nieuw fenomeen: de beroepsgroeplo